Como adicionar créditos
Adicione saldo à carteira Gupshup, escolha a forma de pagamento e configure um alerta de saldo baixo.
Adicione saldo à carteira Gupshup, escolha a forma de pagamento e configure um alerta de saldo baixo.
Como Adicionar Créditos na GupShup
Gerencie os créditos da sua conta GupShup de forma simples e sem surpresas. Veja como adicionar saldo, escolher a melhor forma de pagamento e configurar alertas para nunca ficar sem crédito.
Passo 1 — Acesse Minha Carteira
No painel da GupShup, clique em Minha Carteira.
Neste local você pode adicionar créditos, visualizar seu relatório de uso e acessar seus recibos de recarga.
Passo 2 — Clique em Adicionar Créditos
Dentro de Minha Carteira, clique no botão Adicionar Créditos.
Antes de continuar, certifique-se de que os detalhes de cobrança estão preenchidos (nome da empresa, telefone, e-mail e CNPJ). Sem esses dados, o sistema bloqueará o pagamento.
Passo 3 — Insira o valor da recarga
Digite o valor que deseja adicionar à sua carteira.
O valor é sempre em dólar comercial (USD). Ex.: U$10, U$20.
Passo 4 — Clique em Pagar e confirme
- Clique no botão Pagar
- Na tela seguinte, clique em Confirmar
Passo 5 — Escolha o método de pagamento
Você terá duas opções: Stripe ou Ebanx.
Opção A — Stripe (crédito na hora)
Use esta opção se precisar de saldo imediato.
- Selecione Stripe
- Caso a tela de dados do cartão não apareça automaticamente, clique em Pagar sem Link
- Preencha seu e-mail (para recebimento do recibo) e os dados do cartão
- Clique em Pagar e aguarde a confirmação
O saldo aparece na carteira imediatamente após o pagamento.
Opção B — Ebanx (PIX, boleto e mais)
Use esta opção se preferir pagar por boleto, PIX ou outras formas nacionais.
- Selecione Ebanx
- Preencha seu e-mail e os dados da empresa
- Escolha o método de pagamento desejado: cartão, débito, PIX, boleto, Mercado Pago, entre outros
- Clique em Gerar Boleto ou Gerar PIX, conforme a opção escolhida
O saldo pode levar até 7 dias úteis para aparecer na sua carteira. Planeje-se com antecedência.
Dica extra — Configure o alerta de saldo baixo
Para evitar interrupções no envio de mensagens, configure um alerta antes de finalizar:
- Em Minha Carteira, localize a opção de alerta de saldo baixo
- O padrão é U$5 — ajuste conforme o seu volume de uso
- Insira o novo limite e salve
Se você costuma adicionar créditos em valores maiores, configure o alerta proporcionalmente mais alto.
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