Referência completa do CRM

Encontre os contratos técnicos de cards, funis, etapas, pipelines, automações e filtros disponíveis na API do CRM iHelp.

Use esta seção quando precisar consultar o contrato de um recurso do CRM. Para um fluxo guiado de movimentação, comece pela visão geral do CRM.

Recursos

Cards: campos, estados e operações disponíveis para oportunidades.
Funis e etapas: estrutura usada para organizar e movimentar cards.
Pipelines: consulta e organização das pipelines do CRM.
Automações e filtros: regras e critérios aplicáveis aos fluxos.

Antes de integrar

Obtenha os IDs no mesmo ambiente em que fará a alteração, autentique a requisição com uma credencial de integração e teste primeiro com um card controlado. Não copie IDs entre empresas ou ambientes.

Escolha o fluxo certo

Os guias explicam a sequência completa; as páginas desta referência detalham os recursos e campos usados em cada etapa.