Pegar ID do template

Veja como pegar id do template, com parâmetros e exemplos de requisição e resposta na API do iHelp.

Nos requests da API, o template é identificado pelo campo cloudApiTemplateName.

O valor que vai nesse campo depende de qual painel você usa para gerenciar seus templates: o painel da Gupshup ou o painel da Meta (Gerenciador do WhatsApp).

Painel Gupshup

No painel da Gupshup, o cloudApiTemplateName é o ID do template (um código no formato UUID, ex.: 2267be99-0000-...-9ee22e4841f8).

Passo a passo:

  1. Acesse Your Templates no painel da Gupshup.
  2. Localize o template, clique em Manage e escolha a opção Copy as cURL.

Menu do template na Gupshup com a opção Copy as cURL

  1. No cURL copiado, procure pelo trecho id%22:%22. O ID do template é o valor que fica entre os caracteres %22 logo depois de id.

cURL da Gupshup com o ID do template destacado entre os %22

Não inclua os %22

Os %22 são apenas as aspas codificadas (") que delimitam o valor. Copie somente o ID que está entre eles — sem os %22.

Painel Meta (Gerenciador do WhatsApp)

No painel da Meta, o cloudApiTemplateName é o próprio nome do template (ex.: lembrete_reuniao, send_tokenbr, new_call).

Onde encontrar:

  • Na lista de modelos, o nome está na coluna Nome do modelo:

Lista de modelos no Gerenciador do WhatsApp com os nomes destacados

  • Ou no topo da página de detalhes do template:

Detalhe do template no Gerenciador do WhatsApp com o nome destacado

Resumo

  • Gupshup → cloudApiTemplateName = ID (UUID) do template
  • Meta → cloudApiTemplateName = nome do template